Cuma, Mart 26, 2010

Google'da Account Strategist olmak

Google'da Account Strategist olmak ne demek?

Öncelikle, Google'da "account" yani hesap denen şey, AdWords hesabıdır. Her Google AdWords hesabından sorumlu olan bir Account Strategist (AS) yoktur, ama olduğu zaman, AS kendi hesaplarının izlediği stratejiden sorumludur.

Bir Adwords hesabının stratejisi ne olabilir? Hangi kelimelerde reklam çıkarttığı, reklam metinlerinde ne yazdığı, içerik ağında (AdSense) reklam çıkıp çıkmayacağı, markanın kendi kelimelerine reklam verip vermeyeceği, tıklama başı maliyetlerin ne seviyede olacağı, günde kaç lira harcanacağı, reklamlara tıklayınca hangi sayfaya gidileceği, ve bunun gibi soruların cevaplarını vermek ve hesapların sorunsuz olarak çalışmasını sağlamak Account Strategist'in görevidir. "Satış" kadrosudur ama yaptığı iş aslında "satış destek" hatta "danışmanlık" işidir. Ürün de "reklam" olduğu için, hem satış, hem pazarlama, hem de teknoloji tecrübesi kazandırır.

İlginizi çektiyse, şu an Google Türkiye ofisinde bir Account Strategist pozisyonu açık.

Google Türkiye ofisi

Google'da çalışıyorum deyince insanlar şaşırıyor, garip geliyor. "Türkiye'de Google ofisi var mı?" diye tereddütte kalıyorlar. Evet 4 yıldır Google Türkiye ofisi var, ve ben orada çalışıyorum 3 yıldır. Sadece mühendisler var herhalde di mi? Hayır, aslında mühendislik yok Türkiye ofisinde. "Reklam pazarlama" ofisi burası, yani şirketlerin Google'da reklam vermesi ve Google'ın reklam hizmetlerini en iyi şekilde kullanılması üzerine çalışıyorlar. Türkiye ofisi sadece büyük, adı duyulmuş şirketlerin reklamlarıyla ilgileniyor, ama aslında AdWords üzerinden herheangi biri de kredi kartı bilgilerini girip reklam vermeye başlayabiliyor. Bu tip kendi kendine hesap açıp reklam veren kişilerin/şirketlerin hesaplarına Google Dublin'deki Türk ekibi destek veriyor.

Peki Google Türkiye'ye nasıl ulaşabilirim?

Siz arayarak ulaşamazsınız. Eğer Google Türkiye sizinle çalışmak istiyorsa, onlar size ulaşacaktır :)

Google Türkiye ofisinin telefonu Google'da arayınca çıkmaz, bulduğunuzu zannettiğiniz numaralar gerçek değildir.

Önemli not: Google Türkiye ofisinde sadece AdWords ürünü ile ilgili destek verilir. AdSense, Analytics, Gmail, Blogger gibi ürünlerin desteği online olarak Türkiye dışından verilmektedir.